Информация о доставке

После поступления заказа в магазин, на товар становится на бронь, которая действует напротяжении 3-х дней.

 

Способы доставки:

Самовывоз. Приезжайте к нам в магазин, по адресу: г. Харьков, пр. Льва Ландау, 149, офис 208.

В отделение Новой Почты. Забрать свой заказ можно в любом удобном для Вас отделении почты, согласно тарифам перевозчика.

В отделение Укрпочты. Забрать свой заказ можно в любом удобном для Вас отделении почты, согласно тарифам перевозчика.

- Любым другим удобным перевозчиком. Забрать свой заказ можно в любом удобном для Вас отделении почты выбранного перевозчика, согласно тарифам перевозчика.

При условии оплаты на карту Приватбанка  - доставка новой почтой на отделение будет бесплатно, Кроме:

акционных товаров,

товаров с дополнительными скидками,

подгузников,

ванночек,

велосипедов,

электромобилей,

салфеток

и товаров, стоимость которых не привышает 500,00 грн. 

 

Оплата

Оплата осуществляется любым выбранным вами способом: на карту ПриватБанка,  наложенным платежом или в отделении самовывоза.


Внимание! При получении заказа с товаром, который не подлежат обмену или возврату согластно Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172 -  это постельное белье, полотенца, покрывала, пледы, товары для новорожденных, нижнее белье, боди, корсеты, купальные костюмы, ночные рубашки, пижамы, халаты, домашние костюмы, туники, домашние платья, чулочно-носочные изделия,  зубные щетки, расчески, гребешки, массажные щетки, ножницы, подушки, одеяла, мягкие игрушки, перчатки, варежки, товары в аэрозольной упаковке - внимательно осматривайте покупку, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, возвращайте заказ, мы обязательно его заменим.

Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА на НОВОЙ ПОЧТЕ ИЛИ НА УКРПОЧТЕ. Подписав соответствующий бланк о принятии заказа (декларацию) - Вы подтверждаете успешное окончание сделки. После этого претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются

Если Вы приняли заказ, расплатились и отпустили курьера, то это означает, что купленный товар полностью соответствует нашим обещаниям и Вашим ожиданиям. 

 

Обмен и возврат

 Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины — «Закон о защите прав потребителей», в течение 14 календарных дней. Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий: товар не эксплуатировался (является новым), сохранена заводская упаковка и чек (накладная).  Доставка товара для возврата осуществляется за счет покупателя. Стоимость доставки не компенсируется. После поступления вашего возврата на наш склад, мы проверяем его до 3-х рабочих дней на предмет соответствия правилам возврата. Возврат денег осуществляется в течение 5-7 дней наличными или на банковскую карту.

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). Сожалеем, но мы не сможем принять товары для новорожденных, нижнее белье, боди, корсеты, купальные костюмы, ночные рубашки, пижамы, халаты, домашние костюмы, туники, домашние платья, чулочно-носочные изделия, постельное белье, полотенца, покрывала, пледы, зубные щетки, расчески, гребешки, массажные щетки, ножницы, подушки, одеяла, мягкие игрушки, перчатки, варежки, товары в аэрозольной упаковке.