Внимание! При получении заказа с товаром, который не подлежат обмену или возврату (согласно Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172 - это постельное белье, полотенца, покрывала, пледы, товары для новорожденных, нижнее белье, боди, корсеты, купальные костюмы, ночные рубашки, пижамы, халаты, домашние костюмы, туники, домашние платья, чулочно-носочные изделия, зубные щетки, расчески, гребешки, массажные щетки, ножницы, подушки, одеяла, мягкие игрушки, перчатки, варежки, товары в аэрозольной упаковке) - внимательно осматривайте покупку в офисе службы доставки или Новой почты обращайте внимание на целостность, комплектность и размер пришедшего товара.

Товар подлежит возврату в случае обнаружения заводского брака , а так же несоответствия заказанной Вами марки товара. Даже если Вы не сразу не заметили брак или несоответвие при покупке, Вы можете вернуть такой товар предварительно связавшись с нами.

В случае брака или несоответствия товара заявленным характеристикам, возврат осуществляется за счет магазина.

Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины — «Закон о защите прав потребителей», в течение 14 календарных дней. Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий: товар не эксплуатировался (является новым), сохранена заводская упаковка и чек (накладная).
Доставка товара для возврата осуществляется за счет покупателя. Стоимость доставки не компенсируется. После поступления вашего возврата на наш склад, мы проверяем его до 3-х рабочих дней на предмет соответствия возврата правилам. Возврат денег осуществляется в течение 5-7 дней наличными или на банковскую карту.
Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). Сожалеем, но мы не сможем принять товары для новорожденных, нижнее белье, боди, корсеты, купальные костюмы, ночные рубашки, пижамы, халаты, домашние костюмы, туники, домашние платья, чулочно-носочные изделия, постельное белье, полотенца, покрывала, пледы, зубные щетки, расчески, гребешки, массажные щетки, ножницы, подушки, одеяла, мягкие игрушки, перчатки, варежки, товары в аэрозольной упаковке.
Доставка товара для возврата осуществляется за счет покупателя. Стоимость доставки не компенсируется. После поступления вашего возврата на наш склад, мы проверяем его до 3-х рабочих дней на предмет соответствия возврата правилам. Возврат денег осуществляется в течение 5-7 дней наличными или на банковскую карту

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА заказов на сумму от 1000,00 грн на отделение Новой Почты по всей территории Украины при условии оплаты на карту Приватбанка, кроме товаров Телефоны. На Китайские телефоны бесплатная доставка не распространяется.

Самовывоз из магазина по предварительному согласованию. Пункт самовывоза г. Харьков ул. Ньютона 110. Самовывоз не доступен для китайских телефонов.